Cena prepravy zahŕňa telefonické kontaktovanie zákazníka, pre prípadnú zmenu doby či miesta doručenia.
U niektorých obzvlášť neskladných, ťažkých alebo inak zle prepravovateľných výrobkov môže byť cena prepravy zvýšená. Cena za prepravu sa zobrazuje ihneď po výbere spôsoby dopravy.
Reklamácia poškodenej zásielky je možná do 3 dní od doručenia, za predpokladu, že poškodenie nebolo zjavné pri odovzdaní.
Zaväzujeme sa dodať tovar k zákazníkovi na adresu, ktorú zákazník uviedol ako miesto doručenia.
Niektoré zásielky môžu byť rozdelené do viacerých balíkov. Poštovné zostáva bezo zmeny.
Všetky zásielky sledujeme až do ich doručenia, snažíme sa tak predchádzať problémom, ktoré pri doručovaní vznikajú.
Objednávku je možné vyzdvihnúť osobne, na adrese Petržalská 7A, 851 10 Bratislava - Čunovo, v stanovených časových oknách a to - Pondelok - Piatok 15.00 - 18.00, Sobota - 9.00 - 12.00. Iné časy sú možné a to po predchádzajúcej dohode. Vyzdvihnúť objednávku je možné až po prijatí e-mailu, ktorý oznamuje, že objednávka bola spracovaná a je pripravená na odber. Prosíme zákazníkov, aby nás o svojom príchode informovali telefonicky na čísle 0902 861 603. Platba je možná iba v hotovosti, alebo vopred kartou či bankovým prevodom.
Bezpečnosť
Náš obchod umožňuje prijímať platby cez platobnú bránu Stripe. Ide o poprednú svetovú platobnú platformu, ktorá umožňuje prijímať online a mobilné platby od kupujúcich.
info@ekoprostriedky.sk
0902 861 603 (08.00-16.00)
Facebook/Ekoprostriedky.sk Facebook/Upratujeme a perieme ekologicky
Kde sa nachádzame:
Petržalská 7A
85110 Bratislava - Čunovo
2021 © www.ekoprostriedky.sk